Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pour tes données de client — identité, courriel, configuration de tes chaînes, facturation — le responsable du traitement est l'éditeur du service, dont l'identité complète figure dans les mentions légales. Toute demande se traite à l'adresse de contact indiquée en bas de cette page.

Qui répond de quoi

Le service traite deux populations qui n'ont pas le même statut, et les confondre reviendrait à te dire une chose fausse. Toi, client : l'éditeur est responsable du traitement et tu t'adresses directement à lui. Les participants de ton chat, eux, n'ont jamais rien signé avec l'éditeur : pour leurs pseudonymes et leurs messages, c'est toi qui décides ce qui est modéré, compté ou tiré au sort. Tu en es donc le responsable de traitement, et l'éditeur agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD — ses engagements à ce titre figurent en annexe des conditions générales. Concrètement : un participant qui veut exercer ses droits s'adresse au titulaire de la chaîne, et l'éditeur assiste celui-ci pour lui répondre.

Données collectées

Le service ne demande jamais de mot de passe : l'authentification passe par Twitch. Voici ce qu'il conserve.

• Identité Twitch — identifiant, pseudo, nom affiché, image de profil et adresse e-mail de ton compte, tels que Twitch les transmet à la connexion.
• Jetons d'accès Twitch — les autorisations que tu accordes à la connexion, nécessaires pour que le bot agisse en ton nom (créer un clip, lire tes abonnés). Ils sont stockés côté serveur, jamais exposés au navigateur, et révoqués si tu retires l'application depuis Twitch.
• Configuration de tes chaînes — modules activés, gabarits de messages, commandes, roues, mots interdits, seuils d'anti-raid. Ce sont tes réglages.
• Événements d'audience — follows, abonnements, raids et cheers reçus sur ta chaîne, tels que Twitch les diffuse, pour alimenter les statistiques et les overlays.
• Activité de chat — un compteur de messages par participant et par live, et rien d'autre — le texte des messages du chat n'est pas conservé pour les statistiques.
• Sons téléversés — les fichiers audio que tu envoies pour tes roues, avec leur nom, leur durée et leur taille. Ils sont stockés sur nos serveurs, cloisonnés par chaîne, et ne servent qu'à être joués par ton overlay. Tu peux les supprimer à tout moment depuis la page « Sons de la chaîne » — la suppression efface le fichier, pas seulement la ligne.
• Modération — les messages qui ont déclenché une règle de modération ou une détection d'anti-raid, avec les sanctions appliquées, pour que tu puisses vérifier ce que le bot a fait en ton nom.
• Journaux techniques — les messages envoyés par le bot et les erreurs rencontrées, pour le diagnostic. Ils ne sont pas utilisés à d'autres fins.

Finalités et bases légales

Les données d'identité et de configuration sont traitées pour exécuter le service que tu demandes (exécution du contrat). Les événements d'audience de ta chaîne, les compteurs de chat et les traces de modération servent les fonctionnalités que tu actives toi-même, module par module — les désactiver arrête la collecte correspondante. Les journaux techniques et la mesure d'audience des pages publiques du site relèvent de l'intérêt légitime : maintenir un service qui fonctionne, et savoir combien de personnes le consultent. Cette mesure est dispensée de consentement parce qu'elle remplit les conditions posées par la CNIL, détaillées à la section « Cookies ». Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, et aucune n'est vendue.

Durées de conservation

Les données à fort volume sont purgées automatiquement :

• Événements d'audience de ta chaîne (follows, abonnements, raids, cheers) — 90 jours
• Compteurs d'activité de chat — 30 jours
• Historique des tirages de roue — 30 jours
• Journal des messages envoyés par le bot — 7 jours
• Journal de chat de l'anti-raid — 24 heures
• Messages tracés d'un gagnant de tirage au sort — 24 heures

Le reste — ta configuration, tes sons téléversés, l'historique des alertes, celui de la modération et des tirages — est conservé tant que ta chaîne existe, puis supprimé avec elle. Supprimer ta chaîne depuis le tableau de bord efface ces données en cascade, fichiers audio compris.

Les données brutes de la mesure d'audience du site public sont effacées au bout de 25 mois. Elles ne concernent que la navigation sur les pages publiques, jamais le tableau de bord.

Destinataires

Le service s'appuie sur quatre tiers, et uniquement pour ce qu'ils rendent possible : Twitch, pour l'authentification et tout ce qui touche à ta chaîne ; l'API HenrikDev, interrogée pour le rang Valorant quand tu actives ce module, avec le seul identifiant Riot que tu renseignes ; Discord, quand tu configures un webhook pour y publier des clips ou des annonces de live ; et Stripe, le prestataire de paiement, qui traite seul les données bancaires d'un abonnement — le service n'y a jamais accès. Aucune donnée n'est transmise à d'autres destinataires.

Hébergement et transferts

Les serveurs du service sont situés en France et exploités par l'éditeur. Les tiers cités ci-dessus sont, eux, établis hors de l'Union européenne : les données strictement nécessaires à leur fonction y transitent selon leurs propres engagements contractuels.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité sur tes données, ainsi que du droit de t'opposer à un traitement. La façon la plus directe d'exercer l'effacement est de supprimer ta chaîne depuis le tableau de bord, puis de retirer l'autorisation de l'application depuis les paramètres de connexion de Twitch. Pour toute autre demande, écris à l'adresse ci-dessous ; tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le service pose deux cookies, et aucun ne sert à la publicité. Le premier maintient ta session : strictement nécessaire, inaccessible au code de la page, détruit à la déconnexion. Le second appartient à la mesure d'audience du site public, faite avec Matomo hébergé sur nos propres serveurs, en France. Ton adresse IP y est tronquée de deux octets avant d'être écrite, les données brutes sont effacées au bout de 25 mois, rien n'est recoupé entre sites et rien n'est transmis à un tiers. Cette configuration remplit les conditions posées par la CNIL pour être dispensée de consentement — c'est pourquoi tu ne vois pas de bandeau. Le signal « Do Not Track » de ton navigateur est respecté, et les pages du tableau de bord ne sont pas mesurées du tout.

Nous contacter

Pour une question ou une demande relative à tes données :

bastien.calyprod@gmail.com